Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Όλγα Χούλιαρη, ψυχοθεραπεύτρια, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας chouliari.gr.

Η προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων είναι ιδιαίτερα σημαντική, ειδικά επειδή η ιστοσελίδα αφορά υπηρεσίες ψυχοθεραπείας και οι πληροφορίες που μπορεί να αποστείλει ένας επισκέπτης ενδέχεται να σχετίζονται με ζητήματα ψυχικής υγείας ή προσωπικής ζωής.

Τα δεδομένα που αφορούν την υγεία, συμπεριλαμβανομένης της ψυχικής υγείας, θεωρούνται ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων και απαιτούν αυξημένη προστασία σύμφωνα με το πλαίσιο του GDPR.

2. Υπεύθυνη Επεξεργασίας

Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Όλγα Χούλιαρη
Ιδιότητα: Ψυχοθεραπεύτρια
Ιστοσελίδα: https://chouliari.gr/
Διεύθυνση: Παπάζογλου 16 & Κρυστάλλη 11, 1ος όροφος
Τηλέφωνο: +30 6938666336
Email επικοινωνίας: olgachouliari@yahoo.com

3. Ποια Δεδομένα Μπορεί να Συλλέγονται

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέγονται οι εξής κατηγορίες δεδομένων:

α. Δεδομένα που παρέχει ο ίδιος ο επισκέπτης

Όταν ο επισκέπτης επικοινωνεί μέσω email, τηλεφώνου ή φόρμας επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέγονται:

• ονοματεπώνυμο,
• email,
• τηλέφωνο,
• περιεχόμενο μηνύματος,
• προτιμώμενος τρόπος επικοινωνίας,
• οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξει ο ίδιος να αποστείλει.

Συνιστάται ο επισκέπτης να αποφεύγει την αποστολή εκτενών ή ιδιαίτερα ευαίσθητων πληροφοριών μέσω φόρμας επικοινωνίας ή απλού email, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο για το αίτημά του.

β. Τεχνικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα, όπως:

• διεύθυνση IP,
• τύπος και έκδοση browser,
• λειτουργικό σύστημα,
• ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,
• σελίδες που προβλήθηκαν,
• πληροφορίες σχετικές με cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.

γ. Δεδομένα μέσω τρίτων υπηρεσιών

Εφόσον η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως Google Analytics, Google Maps, YouTube, Meta Pixel ή άλλα εργαλεία, ενδέχεται οι αντίστοιχοι πάροχοι να συλλέγουν δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Η χρήση μη απαραίτητων cookies ή τεχνολογιών παρακολούθησης πρέπει να γίνεται μόνο εφόσον έχει προηγηθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση του χρήστη.

4. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• για την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας,
• για την παροχή πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες ή διαθέσιμα ραντεβού,
• για τη διαχείριση επαγγελματικής επικοινωνίας,
• για την οργάνωση ή επιβεβαίωση συνεδριών, εφόσον υπάρξει σχετική επικοινωνία,
• για τη βελτίωση της λειτουργίας και ασφάλειας της ιστοσελίδας,
• για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση,
• για συμμόρφωση με νομικές ή επαγγελματικές υποχρεώσεις.

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

• στη συγκατάθεση του επισκέπτη,
• στην εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών κατόπιν αιτήματος του επισκέπτη,
• στην εκτέλεση σύμβασης ή επαγγελματικής συνεργασίας,
• στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
• στο έννομο συμφέρον της Όλγας Χούλιαρη, όπως η ασφάλεια της ιστοσελίδας και η διαχείριση επαγγελματικής επικοινωνίας.

Σε περίπτωση που ο επισκέπτης αποστείλει οικειοθελώς πληροφορίες που αφορούν την ψυχική ή σωματική του υγεία, η επεξεργασία τους γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματός του.

6. Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα

Λόγω της φύσης των υπηρεσιών ψυχοθεραπείας, είναι πιθανό ο επισκέπτης να αποστείλει πληροφορίες που αφορούν την ψυχική του κατάσταση, την προσωπική του ζωή ή άλλα ευαίσθητα ζητήματα.

Η Όλγα Χούλιαρη δεν ζητά από τον επισκέπτη να αποστείλει μέσω της ιστοσελίδας περισσότερα στοιχεία από όσα είναι απαραίτητα για την αρχική επικοινωνία.

Ο επισκέπτης καλείται να χρησιμοποιεί τη φόρμα επικοινωνίας ή το email κυρίως για βασικά στοιχεία επικοινωνίας και σύντομη περιγραφή του αιτήματός του.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ενδεικτικά:

• Τα μηνύματα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματος.
• Τα στοιχεία επαγγελματικής επικοινωνίας μπορεί να διατηρούνται για όσο διαρκεί η επαγγελματική σχέση ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.
• Τα δεδομένα που σχετίζονται με cookies διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια που αναφέρεται στην Πολιτική Cookies.

8. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ενδέχεται, ωστόσο, να καταστούν προσβάσιμα σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή την επαγγελματική δραστηριότητα, όπως:

• πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας,
• τεχνικοί υποστήριξης,
• πάροχοι email,
• πάροχοι υπηρεσιών analytics, εφόσον χρησιμοποιούνται,
• νομικοί ή λογιστικοί συνεργάτες, όπου απαιτείται.

Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

9. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Ορισμένες υπηρεσίες τρίτων, όπως εργαλεία analytics, χάρτες, ενσωματωμένα βίντεο ή social media plugins, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις ή νόμιμοι μηχανισμοί προστασίας, σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο προστασίας δεδομένων.

10. Δικαιώματα Επισκέπτη

Ο επισκέπτης έχει τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά του δεδομένα:

• δικαίωμα πρόσβασης,
• δικαίωμα διόρθωσης,
• δικαίωμα διαγραφής,
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• δικαίωμα εναντίωσης,
• δικαίωμα φορητότητας,
• δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο επισκέπτης μπορεί να επικοινωνήσει στο email:

olgachouliari@yahoo.com

11. Δικαίωμα Καταγγελίας

Εάν ο επισκέπτης θεωρεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

12. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Όλγα Χούλιαρη λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κακή χρήση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου ή email δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, ο επισκέπτης καλείται να αποφεύγει την αποστολή ιδιαίτερα ευαίσθητων ή εκτενών πληροφοριών μέσω μη ασφαλών καναλιών επικοινωνίας.

13. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται οποτεδήποτε, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, της ιστοσελίδας ή των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.